1) Vivere con poco non solo è salutare, ma ci libera dall'ansia verso i bisogni della vita. Quando per rara fortuna diventiamo ricchi, ci fa affrontare consapevolmente quella condizione. La povertà dell'infanzia ha permesso a Brunello di apprezzare davvero tutto ciò che ha costruito.
2) L'obiettivo non deve essere crescita esponenziale o profitti esagerati, ma giusta crescita, giusto profitto, che tutto sia gentile. Brunello Cucinelli è quotata in borsa, ma produce con dignità, rispettando produttori, artigiani e lavoratori con compensi superiori alla media.
3) Ogni generazione deve conservare il suo seme fatto di insegnamenti e saggezza da passare a chi viene dopo. Vivi come se ogni giorno fosse l'ultimo, progetta come se vivessi per l'eternità. Brunello pianta querce sapendo che non ne vedrà mai l'ombra, perché abbellirà la vita di chi verrà dopo.
4) Vedere suo padre tornare dal lavoro umiliato, con gli occhi lucidi, fece capire a Brunello che avrebbe dedicato la vita al rispetto della dignità morale ed economica delle persone. Da quel dolore nacque la sua missione imprenditoriale.
5) In un mondo globalizzato, l'unica differenziazione sostenibile è quella irripetibile. Invece di competere sui costi, Cucinelli si specializzò nel lusso assoluto - prodotti costosi ma non cari, che non si buttano mai via. Non vendeva maglioni, vendeva patrimoni di famiglia.
6) Mentre tutti emigravano verso le città, Brunello costruì un impero in un borgo medievale abbandonato. Solomeo non è solo una sede: è ispirazione, è la patria del suo animo. Un concorrente può copiare il cashmere, ma non può replicare l'energia creativa di quel luogo.
7) Sognavo una forma di capitalismo dove il profitto non comportasse danno né a persone né a cose. Nel suo modello, i lavoratori ricevono il 35,8% dei ricavi, gli azionisti solo il 10,1%. Non può esistere qualità senza umanità.
8) Niente email dopo le 17:30. Niente cellulari nelle riunioni. Massimo 7-8 ore di lavoro. Mi interessa la qualità delle ore lavorative, non la quantità. Brunello passa ore davanti al fuoco pensando, praticando l'otium romano. Il lavoro non deve divorare la vita delle persone.
9) Durante la crisi del 2008, scrisse personalmente ad ogni cliente: Sappi che puoi contare su di noi. Le parole offensive escono facilmente ma causano ferite che rimarginano con fatica. Le parole gentili possono essere brevi, ma il loro eco è senza fine.
10) Ci hanno detto che ci sono solo 2-3 persone geniali su 1.000. Io penso che se hai 1.000 persone, hai 1.000 geni - semplicemente tipi diversi di genio. Tutto è basato sulla stima, e la stima genera creatività. Anche la persona con i compiti più umili sa esattamente cosa sta succedendo in azienda.
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